Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας παρουσίασε τα αποτελέσματα ειδικής μελέτης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τουρισμού. Το One Stop Liaison Office του Μηχανισμού Υποστήριξης Καινοτομίας διοργάνωσε συμμετοχικό εργαστήριο με επαγγελματίες του κλάδου. Στόχος είναι η αντιμετώπιση της εποχικότητας και η προσέλκυση νέων επισκεπτών.
Χαλκιδική πρώτη σε γαλάζιες σημαίες
Ο τουρισμός αποτελεί βασική ατμομηχανή της τοπικής οικονομίας. Η Χαλκιδική κατέχει την πρώτη θέση πανελλαδικά σε γαλάζιες σημαίες για το 2025. Το κλασικό μοντέλο «ήλιος-θάλασσα» όμως δημιουργεί πρόβλημα εποχικότητας. Η τουριστική περίοδος περιορίζεται σε λίγους μήνες το χρόνο.
Ο Αλέξανδρος Κατσόπουλος, διευθύνων σύμβουλος του ταξιδιωτικού πρακτορείου People of the World, πρότεινε συγκεκριμένη λύση. Η ενίσχυση των shoulder seasons (άνοιξη-φθινόπωρο) μπορεί να επιμηκύνει την τουριστική περίοδο. Ο οινοτουρισμός, ο περιπατητικός τουρισμός και ο τουρισμός υγείας προσφέρουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Ο τουρισμός τρίτης ηλικίας συμπληρώνει το νέο μοντέλο ανάπτυξης.
Τεχνολογία και νέες απαιτήσεις
Η Γενιά Ζ αλλάζει τα δεδομένα στον τουριστικό κλάδο. Οι νέοι επισκέπτες ζητούν αυθεντικότητα και ψηφιακές υπηρεσίες. Τα κοινωνικά δίκτυα, ο κινηματογράφος και η λογοτεχνία διαμορφώνουν τη νέα ζήτηση. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται καινοτόμες απαντήσεις για να ανταποκριθούν.
Η μελέτη εκπονήθηκε σε συνεργασία με το Δίκτυο ΣΠΕΙΡΑ+. Στη σύμπραξη συμμετέχουν το ΕΚΕΤΑ, το ΑΠΘ, το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, το Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος και το Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Το συμπέρασμα είναι κοινό: οι νέες τεχνολογίες αποτελούν κομβική πρόκληση.
Εμπόδια στον ψηφιακό μετασχηματισμό
Το υψηλό κόστος επενδύσεων καθυστερεί τον εκσυγχρονισμό. Οι γεωπολιτικές εξελίξεις δημιουργούν αβεβαιότητα στην αγορά. Το ανθρώπινο δυναμικό των επιχειρήσεων δείχνει επιφυλακτικότητα απέναντι στην αλλαγή. Πολλοί πελάτες προτιμούν ακόμα τις παραδοσιακές διαδικασίες κράτησης.
Παρά τα εμπόδια, η έρευνα εντόπισε ώριμες καινοτόμες εφαρμογές. Οι ψηφιακές λύσεις αναμένεται να αλλάξουν τον τρόπο λειτουργίας του κλάδου. Η Κεντρική Μακεδονία διαθέτει το οικοσύστημα για να υποστηρίξει αυτόν τον μετασχηματισμό. Η επόμενη τουριστική περίοδο θα δείξει πόσο γρήγορα θα υιοθετηθούν οι προτεινόμενες αλλαγές.
