Η κυβέρνηση τροποποίησε το σύστημα υποβολής αιτήσεων για το Fuel Pass III μετά τις τεχνικές δυσλειτουργίες της πρώτης ημέρας. Πλέον οι δικαιούχοι θα κατατίθενται αίτηση με βάση το τελευταίο ψηφίο του Α.Φ.Μ. τους, ώστε να αποφευχθούν νέα προβλήματα.
Ποια ήταν τα προβλήματα στη Μεγάλη Δευτέρα
Χθες, κατά την έναρξη λειτουργίας της πλατφόρμας, παρουσιάστηκαν σοβαρές αρρυθμίες. Οι 160.000 πολίτες που υπέβαλαν αίτηση στις πρώτες ώρες δημιούργησαν τεράστιο φόρτο στα συστήματα. Οι «είσοδοι» ξεπέρασαν τις 3.000 ανά δευτερόλεπτο, σύμφωνα με το υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής.
Η πλατφόρμα δεν μπορούσε να ανταποκριθεί στον όγκο των αιτήσεων. Χρήστες αντιμετώπιζαν καθυστερήσεις και δυσκολίες να ολοκληρώσουν τη διαδικασία. Αυτό οδήγησε τις αρχές να δράσουν άμεσα και να επανασχεδιάσουν το μοντέλο λειτουργίας της πλατφόρμας.
Το νέο σύστημα με κατανομή ανά αριθμό ΑΦΜ
Από σήμερα, Τρίτη 7 Απριλίου, ξεκινά η σταδιακή κατανομή των δικαιούχων. Την Τρίτη 7/4 μπορούν να υποβάλουν αίτηση όσοι έχουν Α.Φ.Μ. που λήγει σε 1, 2 και 3.
Την Τετάρτη 8/4 η σειρά περνά στους δικαιούχους με λήγοντα 4, 5, 6 και 7. Την Πέμπτη 9/4 ακολουθούν όσοι έχουν λήγοντα 8, 9 και 0.
Από την Παρασκευή 10/4 έως 30 Απριλίου, η πλατφόρμα θα παραμείνει ανοιχτή για όλους, ανεξαρτήτως του λήγοντος ψηφίου του Α.Φ.Μ. Αυτή η προσέγγιση στοχεύει να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του συστήματος και την ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Ποιοι δικαιούνται το Fuel Pass III
Το πρόγραμμα ενισχύει φυσικά πρόσωπα και ελεύθερους επαγγελματίες για τις δαπάνες καυσίμων τους κατά τους μήνες Απρίλιο και Μάιο 2026.
Το εισοδηματικό όριο είναι 25.000 ευρώ για άγαμους και 35.000 ευρώ για έγγαμους ή σε σύμφωνο συμβίωσης. Για κάθε εξαρτώμενο παιδί προστίθενται 5.000 ευρώ. Στις μονογονεϊκές οικογένειες το όριο ανέρχεται στα 39.000 ευρώ με αντίστοιχη αύξηση ανά τέκνο.
Το όχημα που δηλώνεται πρέπει να είναι σε κυκλοφορία, ασφαλισμένο και χωρίς οφειλές τελών κυκλοφορίας. Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί να δηλώσει μόνο ένα όχημα ή μία μοτοσυκλέτα-μοτοποδήλατο και κάθε όχημα μπορεί να δηλωθεί από ένα μόνο άτομο.
Πώς υποβάλλεται η αίτηση
Οι πολίτες εισέρχονται στη πλατφόρμα vouchers.gov.gr με τους κωδικούς taxis. Πρέπει να έχουν προηγουμένως εγγραφεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), διαδικασία που μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά ή σε δημόσιο ΚΕΠ.
Στη συνέχεια εισάγουν κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνουν στο κινητό τους, επιβεβαιώνουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους και δηλώνουν τα στοιχεία του οχήματος. Τέλος, επιλέγουν τον τρόπο λήψης της ενίσχυσης, είτε μέσω ψηφιακής χρεωστικής κάρτας είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
Σημαντικό είναι ότι η ένδειξη «ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟ» σημαίνει ότι η αίτηση δεν έχει υποβληθεί οριστικά. Οι δικαιούχοι πρέπει να περιμένουν τις τελικές ενδείξεις για την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Γραμμή βοήθειας και συνηθισμένα σφάλματα
Πολλοί πολίτες δήλωσαν ότι βλέπουν αποτυχία της αίτησης χωρίς καμία εξήγηση. Οι συνηθέστερες αιτίες απόρριψης σχετίζονται με το εισοδηματικό όριο, το όχημα που δηλώνεται, την ασφάλιση, τα τέλη κυκλοφορίας και την κατάσταση κυκλοφορίας του οχήματος.
Για τη βοήθεια των πολιτών, λειτουργεί helpdesk στον αριθμό 210 2154173, καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 09:00 έως 17:00, πλην επισήμων αργιών. Οι πολίτες μπορούν επίσης να υποβάλουν ερωτήσεις μέσω email στη διεύθυνση FuelPass2026@ktpae.gr.
Η πλατφόρμα θα παραμείνει ανοιχτή έως 30 Απριλίου 2026, δίνοντας αρκετό χρόνο στους δικαιούχους να ολοκληρώσουν τη διαδικασία και να λάβουν την ενίσχυση για τα καύσιμα.
