Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων παρουσίασε το στρατηγικό της σχέδιο για την περίοδο 2025-2029. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπαίνει στο κέντρο των φορολογικών ελέγχων και της εξυπηρέτησης των πολιτών. Στόχος η μετάβαση στη «Φορολογική Διοίκηση 3.0» με κεντρικό μήνυμα «εύκολο να συμμορφωθείς, δύσκολο να αποφύγεις».
Έξι πυλώνες για τη νέα ΑΑΔΕ
Το σχέδιο οργανώνεται σε έξι στρατηγικούς άξονες. Πρώτος η διευκόλυνση της οικειοθελούς συμμόρφωσης με αυτόματη προσυμπλήρωση δηλώσεων. Δεύτερος η αναβάθμιση της εξυπηρέτησης με μοντέλο 360 μοιρών και πολυκαναλική επικοινωνία.
Τρίτος άξονας είναι η αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής με χρήση μηχανικής μάθησης και μαζικές ψηφιακές διασταυρώσεις. Τέταρτος η ενίσχυση της απόδοσης μέσω τεχνολογίας και δεδομένων. Πέμπτος η βελτίωση της οργανωτικής λειτουργίας και της διαφάνειας. Έκτος η έγκαιρη καταβολή πληρωμών και ενισχύσεων με στοχευμένους ελέγχους.
Φιλόδοξοι στόχοι έως το 2029
Η ΑΑΔΕ θέτει μετρήσιμους δείκτες για κάθε τομέα. Στη συμμόρφωση στοχεύει στο 96% εμπρόθεσμη υποβολή δηλώσεων εισοδήματος και 99% για τον ΦΠΑ. Οι εμπρόθεσμες πληρωμές πρέπει να φτάσουν το 90%.
Στην εξυπηρέτηση το 95% των ψηφιακών αιτημάτων θα ολοκληρώνεται εντός 24 ωρών. Οι αυτοματοποιημένες επιστροφές φόρων θα διεκπεραιώνονται σε ποσοστό άνω του 95% μέσα σε 30 ημέρες. Οι ηλεκτρονικές διαδικασίες θα αγγίξουν το 80%.
Στους ελέγχους η ΑΑΔΕ υπόσχεται μείωση κατά 40% του κενού εισοδήματος φυσικών προσώπων με επιχειρηματική δραστηριότητα. Το κενό ΦΠΑ έως το 2029 πρέπει να πέσει στον μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η εισπραξιμότητα των ληξιπρόθεσμων χρεών θα διπλασιαστεί.
Τι αλλάζει για τους φορολογούμενους
Η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης σημαίνει πιο στοχευμένους ελέγχους και λιγότερη γραφειοκρατία. Οι συνεπείς φορολογούμενοι θα λαμβάνουν κίνητρα και εξατομικευμένη πληροφόρηση. Οι διαδικασίες απλοποιούνται με προσυμπληρωμένα στοιχεία στις δηλώσεις.
Η νέα στρατηγική της ΑΑΔΕ δίνει έμφαση στην πρόληψη αντί για την καταστολή. Οι έλεγχοι θα συντονίζονται κεντρικά και θα στηρίζονται σε ανάλυση δεδομένων. Η αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων υπόσχεται ταχύτερη εξυπηρέτηση και λιγότερες ουρές.
